Nos últimos anos, com o crescimento das compras online, especialmente em plataformas internacionais, os golpes envolvendo mensagens falsas dos Correios têm se tornado cada vez mais frequentes. Esses golpes visam roubar informações pessoais e financeiras dos consumidores, que, ansiosos para receber suas encomendas, acabam caindo em armadilhas bem elaboradas. Este artigo detalha como funciona o golpe dos Correios e os links falsos da alfândega, além de identificar sinais de alerta e oferecer dicas eficazes para proteção.
O golpe dos Correios é uma fraude que utiliza mensagens falsas, enviadas por e-mail ou SMS, para enganar os consumidores. Essas mensagens informam que a encomenda está retida na alfândega ou em uma unidade dos Correios, solicitando que o destinatário clique em um link para obter mais informações ou pagar uma suposta taxa de liberação. A seguir, exploraremos como esse golpe é estruturado e como se proteger.
Como funciona o golpe dos Correios?

O golpe dos Correios começa com uma mensagem inicial, onde a vítima recebe um SMS ou e-mail falso informando que sua encomenda está retida. A mensagem contém um link que, ao ser clicado, direciona a vítima para um site que imita o site oficial dos Correios ou de uma agência governamental. Essas páginas falsas são projetadas para enganar até mesmo os mais atentos.
No site falso, a vítima é instruída a inserir informações pessoais, como CPF, endereço e dados de cartão de crédito. Em alguns casos, o site solicita o pagamento de uma taxa, que é direcionada diretamente para os golpistas. Outra tática comum é o envio de um boleto falso para pagamento. Após inserir os dados ou realizar o pagamento, a vítima não recebe sua encomenda e percebe que caiu em um golpe.
Quais sinais de alerta identificam o golpe dos Correios?
Existem alguns sinais de alerta que podem ajudar a identificar o golpe dos Correios. Primeiramente, é importante verificar a URL dos links recebidos. Sites falsos muitas vezes imitam domínios oficiais, mas com pequenas variações que passam despercebidas. Além disso, desconfie de mensagens solicitando o pagamento de taxas para liberar encomendas, pois os Correios e a Receita Federal informam sobre cobranças apenas por meios oficiais.
Outro sinal de alerta é a urgência exagerada nas mensagens, como “pague agora para liberar sua encomenda”. Essas mensagens são geralmente fraudulentas. Desconfie especialmente de pedidos de pagamento instantâneo, como por Pix. Verificar o remetente do e-mail e o nome do remetente também é crucial para garantir que seja legítimo antes de clicar em qualquer link ou fornecer informações pessoais.
Como se proteger desse golpe?
Para se proteger do golpe dos Correios, é essencial verificar as fontes oficiais. Sempre acesse diretamente o site oficial dos Correios para verificar o status de suas encomendas e nunca clique em links enviados por mensagens suspeitas via SMS ou e-mail. Além disso, nunca insira informações pessoais ou de pagamento em sites que você não tem certeza serem legítimos.
Desconfie de mensagens não solicitadas, especialmente se você não está esperando uma encomenda ou não fez uma compra recente. Em caso de dúvida, nunca clique em links desconhecidos, não pague Pix e boletos suspeitos e sempre utilize o site ou aplicativo oficial dos Correios para verificar informações.
O que fazer se cair no golpe dos Correios?
Se você caiu no golpe dos Correios, é importante agir rapidamente para minimizar os danos e proteger suas informações. Primeiro, bloqueie cartões e contas, entrando em contato imediatamente com seu banco. Em seguida, mude senhas e informações de login, especialmente aquelas associadas ao e-mail, bancos e redes sociais.
Notifique os Correios e outras autoridades sobre o golpe e registre uma ocorrência na polícia. Também é recomendado reportar o caso ao Procon e sites de proteção ao consumidor. Educar-se sobre golpes e fraudes é a melhor forma de se proteger contra essas fraudes. Ao entender como esses golpes funcionam e adotar práticas de segurança, você pode proteger suas informações e evitar ser vítima de golpistas.
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