Recentemente, um caso envolvendo um professor no Paraná trouxe à tona uma nova modalidade de golpe conhecida como “PIX errado”. Este tipo de fraude ocorre quando alguém faz uma transferência via PIX para a conta da vítima e, em seguida, solicita a devolução do valor, alegando um erro.
O fraudador normalmente utiliza uma chave PIX equivalente a um número de telefone. Após realizar a transferência, ele entra em contato com a vítima e pede a devolução do valor transferido, mas com uma pegadinha: a chave PIX para devolução é de uma terceira conta, controlada pelo golpista.
Mecanismo Especial de Devolução (MED)
O Banco Central criou o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para facilitar a devolução de valores em situações de fraude. Esse recurso, ativo desde novembro de 2021, permite que o banco bloqueie valores na conta recebedora após uma denúncia de fraude.
Contudo, o MED apresenta um problema: ele apenas bloqueia a primeira conta que recebe os fundos. Os golpistas, então, transferem rapidamente os valores para outras contas, dificultando o rastreamento e a recuperação dos recursos.
Como se Proteger Contra o Golpe do “PIX Errado”?
Ao receber um PIX inesperado, é essencial verificar a origem do depósito. Se houver um pedido de devolução, confirme se a chave PIX fornecida para a devolução coincide com a que originou o envio. Caso haja qualquer desconfiança, entre em contato com o seu banco imediatamente.
- Verifique se a chave PIX de devolução corresponde à chave que efetuou o depósito.
- Entre em contato com seu banco em caso de suspeita.
- A não devolução pode ser considerada apropriação indébita.
Fui Vítima de Um Golpe: O Que Fazer?
Se você suspeita que foi vítima do golpe do “PIX errado”, é crucial acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) o mais rápido possível. Veja como proceder:
- Entre em contato com o banco imediatamente através de canais oficiais.
- O banco notificará a instituição financeira do suposto golpista.
- A conta suspeita será bloqueada para análise.
- As instituições têm sete dias corridos para investigar a suspeita de fraude.
- Se confirmado o golpe, o dinheiro será devolvido ao cliente, desde que haja saldo na conta do golpista.
- Se não houver saldo suficiente, a instituição poderá monitorar a conta por até 90 dias para devoluções parciais.
Depósito Indevido: Como Proceder?
Recebeu um PIX inesperado? A primeira medida é comunicar seu banco e verificar a procedência do valor. Não realize a devolução sem garantir a legitimidade da solicitação. O contato com a instituição financeira é fundamental para evitar cair em armadilhas.
Estar atento e adotar medidas preventivas são passos importantes para não se tornar vítima dos golpes de PIX. Sempre confirme a autenticidade das transações e utilize canais oficiais para resolver quaisquer questões relacionadas a devoluções.
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