Você recebeu recentemente uma mensagem dos Correios cobrando uma taxa sobre encomendas? Cuidado: trata-se de um novo golpe de phishing que utiliza o nome da empresa de entregas para enganar vítimas e fazer com que paguem boletos falsos.
O golpe funciona assim: criminosos enviam um comunicado via SMS ou WhatsApp informando que suas encomendas foram retidas pela alfândega e que é necessário pagar uma taxa para liberar a mercadoria. Um link na mensagem direciona a vítima a uma falsa central de atendimento, onde um boleto é gerado.
Golpe de phishing com o nome dos Correios
Criminosos estão se aproveitando do nome dos Correios para aplicar um novo golpe de phishing, que é uma técnica de coleta de dados confidenciais por meio de links maliciosos.
Abaixo, veja como o golpe é articulado:
- A mensagem é enviada informando uma suposta retenção da mercadoria na alfândega, sendo necessário pagar uma taxa para “liberar” a encomenda;
- Um link ao fim da mensagem leva a vítima a uma falsa central de atendimento, onde um boleto com a cobrança é gerado;
- A empresa de entregas destaca que nunca entra em contato via WhatsApp e orienta os clientes a sempre entrarem em contato através dos canais oficiais de atendimento;
Como evitar cair em golpes maliciosos?
Para evitar cair nesse golpe, a empresa de entregas recomenda seguir algumas dicas essenciais:
- Não clique em links suspeitos: Mensagens ou e-mails pedindo que atualize seu endereço ou realize o pagamento de alguma taxa devem ser vistos com desconfiança.
- Verifique a origem da mensagem: Os Correios só enviam e-mails do domínio @correios.com.br e nunca entram em contato via WhatsApp.
- Use canais oficiais: Sempre entre em contato por meio dos números oficiais: 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 725 7282 (demais localidades), e o Fale Conosco no site oficial dos Correios.
- Consulte diretamente o site dos Correios: Informações sobre a entrega e possíveis taxações de mercadorias podem ser consultadas na página de Rastreamento dos Correios.
Por que os golpes de phishing são tão perigosos?
Os golpistas estão constantemente aprimorando suas técnicas para tornar as fraudes cada vez mais convincentes. Em fevereiro deste ano, os Correios divulgaram um comunicado oficial alertando sobre golpe digital e falsos e-mails.
A principal ameaça deste tipo de golpe é a coleta de dados pessoais e financeiros das vítimas, que podem ser usados para realizar transações fraudulentas e outras atividades criminosas.
Quais são as medidas tomadas pelos Correios?
Os Correios têm divulgado alertas sobre esses golpes e orientado os clientes a utilizarem os canais oficiais de atendimento. Além disso, a empresa reitera que nunca entra em contato via WhatsApp ou outros meios não oficiais.
Para se proteger, clientes são instruídos a nunca clicar em links suspeitos e verificar se as mensagens ou e-mails são realmente provenientes dos Correios.
Mensagens oficiais e segurança
A estatal destaca que só envia mensagens do domínio @correios.com.br e recomenda que, em caso de dúvidas, os clientes entrem em contato por meio dos canais oficiais da empresa.
Manter-se atualizado sobre este tipo de golpe e adotar práticas seguras ao navegar na internet são medidas fundamentais para evitar cair em fraudes digitais.
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