Nos últimos anos, o serviço de delivery se tornou essencial para muitas pessoas, oferecendo comodidade na entrega de refeições, produtos de mercado e outros itens. No entanto, com o aumento da popularidade desse serviço, surgiram também novos tipos de fraudes, como o Golpe do Delivery. Este golpe tem gerado preocupações entre os consumidores, especialmente devido ao aumento significativo de casos relatados.
De acordo com dados do Procon, o Golpe do Delivery cresceu 186% nos primeiros meses de 2022. Essa prática criminosa envolve diversas táticas para enganar os consumidores durante o processo de entrega, resultando em prejuízos financeiros e na exposição de dados pessoais.
Como o golpe do delivery é aplicado?
Existem várias maneiras pelas quais o Golpe do Delivery pode ser aplicado. Uma das táticas mais comuns envolve o uso de uma máquina de pagamento com visor quebrado. Nessa situação, o entregador mal-intencionado oferece a máquina para que o cliente realize o pagamento, mas, sem conseguir ver o valor na tela, o cliente acaba pagando um valor indevido.
Outra estratégia utilizada pelos golpistas é a ligação falsa, onde alguém se passa por funcionário do restaurante e solicita o pagamento de uma taxa extra de entrega. O golpista pede os dados do cartão por telefone, resultando na clonagem do cartão da vítima. Além disso, há casos em que um falso motoboy alega ter sofrido um acidente e que a entrega será feita por outro profissional, utilizando uma máquina adulterada para realizar o pagamento.
Como se proteger do golpe do delivery?
Para evitar cair no Golpe do Delivery, é importante adotar algumas medidas de segurança. Uma das formas mais eficazes é utilizar um cartão virtual para compras online e em aplicativos de entrega. O cartão virtual gera um novo código de segurança a cada transação, dificultando a clonagem.
Para gerar um cartão virtual, siga os passos abaixo:
- Acesse o aplicativo do seu banco, como o App Santander ou App Way.
- No menu lateral, selecione “Cartões” e depois “Cartão Online”.
- Copie os dados do cartão virtual e cadastre-os na área de pagamentos do aplicativo de delivery.
Quais são as dicas para pagamentos na entrega?
Se preferir pagar no momento da entrega, é importante seguir algumas dicas de segurança:
- Verifique o valor na tela da máquina antes de finalizar o pagamento. Se houver algum defeito, não conclua a transação.
- Recuse cobranças e taxas extras se o pagamento já foi realizado pelo aplicativo.
- Nunca forneça os dados do seu cartão, especialmente senhas, para terceiros.
- Ative notificações no aplicativo do banco para monitorar compras realizadas no cartão.
- Em caso de erro no pagamento, verifique no aplicativo do banco se a compra foi realmente efetuada antes de tentar novamente.
Como evitar outros golpes financeiros?
Além do Golpe do Delivery, existem outras ameaças financeiras que os consumidores devem estar atentos, como o Golpe do Pix, o Golpe do WhatsApp e o Golpe da Transação Falsa. Manter-se informado sobre essas práticas e adotar medidas de segurança pode ajudar a proteger seus dados e finanças.
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