Resultado do 4T24 da Infracommerce surpreende o mercado

O resultado do 4T24 da Infracommerce representa um ponto de inflexão na trajetória da companhia. Após enfrentar desafios operacionais e financeiros ao longo dos últimos trimestres, a empresa apresentou um EBITDA ajustado positivo de R$ 12,7 milhões, indicando o início de um ciclo de recuperação sustentada. Esse desempenho, fruto de uma ampla reestruturação estratégica, marca a retomada da confiança do mercado na capacidade de execução da Infracommerce.

Com presença consolidada em nove países da América Latina e premiada como melhor empresa em soluções digitais no E-commerce Brasil 2023, a companhia reforça seu posicionamento como referência no modelo CXaaS (Customer Experience as a Service).

Receita líquida cresce 23% e confirma tração comercial

O resultado do 4T24 da Infracommerce traz como destaque a evolução da receita líquida, que atingiu R$ 331,2 milhões, representando um crescimento de 23,3% em relação ao 4T23. O desempenho foi impulsionado principalmente pelo avanço das operações fora do Brasil, que compensaram a queda de receita no mercado nacional. No acumulado de 2024, a receita totalizou R$ 1,065 bilhão, registrando uma leve retração de 0,7% em comparação a 2023.

Esse movimento revela que, mesmo em um contexto desafiador, a Infracommerce conseguiu manter sua atração de clientes relevantes e projetos de alta escala, reforçando a confiança em sua capacidade de entrega e inovação.

EBITDA positivo sinaliza eficiência e execução

O EBITDA ajustado do trimestre, após a exclusão de despesas não recorrentes, Capex, aluguéis e impairment, ficou em R$ 12,7 milhões. Esse valor representa uma melhora de 135,4% frente ao 4T23, quando o resultado havia sido negativo em R$ 35,9 milhões. A margem EBITDA ajustada alcançou 3,8%, contra -13,4% do ano anterior.

Essa virada é reflexo direto das medidas implementadas nos últimos seis meses, entre elas:

  • Redução de 36% nas despesas com pessoal

  • Devolução de 54% das áreas locadas em centros logísticos

  • Otimização de sistemas e tecnologia

  • Revisão do portfólio de clientes e reajuste na precificação de serviços

Tais ações resultaram em uma estrutura operacional mais enxuta e alinhada às novas metas estratégicas da companhia.

Reestruturação da dívida fortalece balanço

Outro ponto relevante no resultado do 4T24 da Infracommerce foi a formalização de um acordo com credores, transformando 90,2% da dívida financeira em instrumentos conversíveis em até 60 meses. Essa manobra possibilitou um alívio significativo no fluxo de caixa e preparou o terreno para a captação de novos recursos.

A empresa também anunciou acesso a R$ 70 milhões em novas linhas de financiamento, destinados à continuidade do plano de transformação. Com isso, o balanço patrimonial passa a refletir uma estrutura de capital mais saudável e sustentável para o médio e longo prazo.

Nova liderança e foco em sinergia regional

A recomposição da liderança foi essencial para o resultado do 4T24 da Infracommerce. O retorno do fundador ao comando da operação no Brasil, aliado à entrada de novos executivos com forte histórico no mercado digital e logístico, trouxe novo fôlego à companhia.

A gestão atual aposta fortemente na integração entre os países da América Latina, com foco na captura de sinergias operacionais e padronização de processos. Isso deve potencializar a produtividade e ampliar as margens em 2025.

Tecnologia e IA como diferenciais competitivos

A Infracommerce iniciou uma robusta agenda de transformação digital, que inclui o uso de inteligência artificial para prever demanda, otimizar operações e personalizar jornadas de compra.

Essas iniciativas visam tornar os serviços ainda mais atrativos para grandes marcas, especialmente em um cenário onde a experiência do consumidor se tornou fator decisivo na fidelização.

O plano envolve:

  • Ferramentas de analytics preditivo

  • Marketing de performance orientado por dados

  • Logística integrada com visibilidade total da jornada

  • Automatização da operação de ponta a ponta

Essa abordagem deve consolidar a Infracommerce como a principal prestadora independente de soluções digitais para e-commerce na América Latina.

 Redução de prejuízo líquido indica tendência de recuperação

Apesar do EBITDA positivo, a empresa ainda encerrou o trimestre com prejuízo líquido de R$ 36,7 milhões, uma redução expressiva de 66,6% frente aos R$ 110,2 milhões do 4T23. A melhoria está atrelada à queda de despesas financeiras e operacionais, além da reclassificação contábil de impairment em ativos.

No acumulado do ano, o prejuízo somou R$ 1,75 bilhão, influenciado majoritariamente pelo reconhecimento contábil de R$ 1,39 bilhão em impairment — ajuste pontual que não representa saída de caixa, mas sim reavaliação de ativos.

Caixa e dívida líquida: momento de transição

O resultado do 4T24 da Infracommerce também evidencia o desafio de liquidez enfrentado em 2024. A empresa encerrou o trimestre com caixa de R$ 128,4 milhões e dívida líquida de R$ 640,9 milhões, alta de 129% sobre o mesmo período do ano anterior.

Grande parte desse aumento decorre do alto volume de antecipações de recebíveis feitas no início do ano, impactando o caixa no curto prazo. Contudo, com o acordo de reestruturação financeira e a conversão da dívida, a tendência para 2025 é de fortalecimento do balanço e melhora no fluxo operacional.


Expectativas para 2025: integração e rentabilidade

A Infracommerce inicia 2025 com uma estratégia clara: consolidar o turnaround iniciado no segundo semestre de 2024. As prioridades para o ano incluem:

  • Expansão em mercados estratégicos na América Latina

  • Aumento da penetração de serviços full commerce

  • Ampliação do uso de tecnologias baseadas em IA

  • Evolução na geração de caixa operacional

  • Fortalecimento das margens e da rentabilidade

Com esses direcionamentos, o resultado do 4T24 da Infracommerce se consolida como um marco de virada, que deve se intensificar ao longo dos próximos trimestres.

Resultado do 4T24 da Infracommerce vira a chave e projeta nova fase de crescimento

O resultado do 4T24 da Infracommerce deixa claro que a empresa está no caminho certo para reconstruir valor e eficiência operacional. O EBITDA positivo, o acordo de reestruturação financeira e a nova governança são pilares que sustentam a expectativa de performance positiva para 2025.

Em um setor competitivo e altamente exigente como o e-commerce, a companhia demonstra resiliência e foco em soluções inovadoras. A aposta em tecnologia, integração regional e uma estrutura mais enxuta reforçam sua posição como parceiro estratégico de grandes marcas na transformação digital da América Latina.

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