ViaMobilidade informa que avisos sonoros estão sendo emitidos para orientação dos passageiros. Equipe de manutenção também trabalha para normalizar a operação. Passageiros sofrem com superlotação na estação Pinheiros
Hermínio Bernardo/TV Globo
Os trens da linha 9-Esmeralda, administrada pela ViaMobilidade, estão operando com velocidade reduzida e maior tempo de parada na manhã desta terça-feira (18) por conta de uma falha em equipamento de sinalização.
O problema começou por volta das 7h40, e o trecho afetado está entre as estações Pinheiros e Vila Olímpia, que liga as zonas Sul e Oeste de São Paulo.
A falha provocou atrasos nas viagens e, consequentemente, lotação nas plataformas das estações.
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Na estação Pinheiros, as escadas rolantes que conectam a baldeação entre a linha 9-Esmeralda e 4-Amarela chegaram a ser desligadas.
Muitos passageiros desistiram de pegar o trem em razão da superlotação e optaram por continuar a viagem por aplicativos de transportes.
Procurada, a ViaMobilidade informou que “estão sendo emitidos avisos sonoros para orientação dos passageiros, que também contam com o auxílio dos agentes de atendimento e segurança. Técnicos da equipe de manutenção trabalham no local para normalizar a operação no menor prazo possível”.
A concessionária também explicou que as escadas rolantes foram desligadas como estratégia para controlar o fluxo e evitar que muitos passageiros cheguem ao mesmo tempo na plataforma.
Após falha, passageiros desistem de pegar trem na estação Pinheiros
Hermínio Bernardo/TV Globo
