Nos últimos anos, o serviço de delivery tornou-se essencial na vida de muitas pessoas. Seja para pedir comida, realizar compras de supermercado ou adquirir outros produtos, a conveniência das entregas em domicílio é inegável. No entanto, com o aumento da popularidade desse serviço, surgiram também novos riscos, como o Golpe do Delivery, que tem preocupado muitos consumidores.
De acordo com dados do Procon, o Golpe do Delivery cresceu significativamente nos últimos anos, gerando prejuízos e transtornos para os consumidores. Este golpe envolve diferentes estratégias utilizadas por criminosos para roubar dados e dinheiro das vítimas durante o processo de entrega.
Como funciona o golpe do delivery?
Existem várias maneiras pelas quais o Golpe do Delivery pode ocorrer. Uma das táticas mais comuns envolve entregadores mal-intencionados que apresentam uma máquina de pagamento com o visor danificado. Sem conseguir verificar o valor da transação, a vítima acaba pagando um valor maior do que o devido.
Outra abordagem utilizada pelos golpistas é a ligação telefônica em que alguém se passa por funcionário do restaurante, solicitando o pagamento de uma taxa extra de entrega. Durante essa ligação, os criminosos pedem os dados do cartão da vítima, resultando na clonagem do cartão.
Além disso, há casos em que um falso motoboy informa ter sofrido um acidente e que a entrega será feita por outro profissional. Nesse cenário, o golpista realiza o pagamento com uma máquina adulterada, causando prejuízos à vítima.
Como evitar cair no golpe do delivery?
Para se proteger do Golpe do Delivery, é importante adotar algumas medidas de segurança. Uma das formas mais eficazes é utilizar um cartão virtual para compras online. Esse tipo de cartão gera um novo código de segurança a cada transação, dificultando a clonagem.
Para gerar um cartão online, siga os passos abaixo:
- Acesse o aplicativo do seu banco, como o App Santander ou App Way.
- No menu, selecione a opção “Cartões” e depois “Cartão Online”.
- Copie os dados do cartão virtual e cadastre-os na área de pagamentos do aplicativo de delivery.
Se preferir pagar no momento da entrega, considere as seguintes dicas:
- Verifique o valor na tela da máquina antes de finalizar o pagamento. Caso o equipamento apresente defeito, não conclua a transação.
- Recuse cobranças adicionais se o pagamento já foi realizado pelo aplicativo.
- Nunca forneça os dados do seu cartão, especialmente senhas, a terceiros.
- Ative notificações no aplicativo do banco para monitorar compras realizadas no cartão.
- Em caso de erro no pagamento, evite passar o cartão novamente sem antes verificar no aplicativo do banco se a compra foi registrada.
Quais outras ameaças digitais devem ser consideradas além do golpe do delivery?
Além do Golpe do Delivery, existem outras ameaças digitais que os consumidores devem estar atentos. Entre elas estão o Golpe do Pix, o Golpe do WhatsApp e o Golpe da Transação Falsa. Cada um desses golpes possui suas particularidades, mas todos têm em comum o objetivo de obter dados financeiros das vítimas.
Para se proteger, é fundamental manter-se informado sobre as práticas de segurança digital e adotar medidas preventivas, como a utilização de senhas fortes, a ativação de autenticação em duas etapas e a verificação constante de transações bancárias.
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