A dona de casa Lourdes Alves, de 58 anos, não vê a hora de encontrar uma solução para suas dívidas. “Estou endividada há mais de um ano e, sinceramente, já perdi o sono várias vezes pensando em como sair dessa situação. As contas se acumularam, os juros só aumentam e a sensação de estar sempre correndo atrás do prejuízo é muito ruim. Saber que há uma chance real de renegociar minhas dívidas com condições melhores me dá um alívio e uma esperança que há muito tempo eu não sentia. Quero aproveitar essa oportunidade para respirar um pouco, organizar minhas finanças e, finalmente, voltar a ter paz”, contou.
A mulher se refere ao Mutirão de Negociação e Orientação Financeira da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que acontece até o dia 31 de março. Os consumidores endividados já podem aproveitar a oportunidade, que ocorre anualmente em março e novembro, e visa auxiliar brasileiros a renegociarem suas dívidas bancárias e retomar o equilíbrio financeiro. Desde sua criação em 2019, mais de 33 milhões de contratos já foram renegociados.
A renegociação pode ser feita de forma remota pelos canais oficiais das instituições financeiras credoras, pelo portal consumidor.gov.br ou presencialmente em unidades do Procon que participam da iniciativa. Mais de 160 instituições financeiras aderiram ao mutirão, oferecendo condições especiais para os consumidores, como descontos no valor da dívida, parcelamentos facilitados e taxas de juros reduzidas, conforme a política de cada banco.
Os interessados podem renegociar débitos de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de empréstimos bancários. No entanto, é necessário que as dívidas estejam em atraso e que não tenham bens dados em garantia, nem estejam prescritas. O mutirão também funciona como uma ferramenta de educação financeira, disponibilizando conteúdo gratuito e cursos para auxiliar os consumidores a administrarem melhor suas finanças.
A Febraban destaca que o mutirão não é indicado para consumidores em situação de superendividamento, ou seja, aqueles que não conseguem arcar com suas despesas básicas devido ao acúmulo de dívidas. Para esses casos, a orientação é buscar alternativas previstas na Lei do Superendividamento, que possibilita a renegociação de todas as dívidas em um processo estruturado para garantir um plano de pagamento adequado à realidade do consumidor.
Feirão
Outra oportunidade para os endividados é o Feirão Serasa Limpa Nome, que vai até o dia 26 de março. No evento, consumidores podem negociar uma das 602 milhões de dívidas disponíveis, com descontos de até 99% e parcelamentos em até 72 vezes. As negociações podem ser feitas online, presencialmente em postos da Serasa ou em mais de 10 mil agências dos Correios.
Com essas iniciativas, os consumidores têm uma oportunidade valiosa para retomar o controle financeiro e sair do endividamento, aproveitando condições diferenciadas para regularizar suas pendências e reorganizar suas finanças para um futuro mais tranquilo.
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