O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está trabalhando para reagendar as perícias médicas que foram desmarcadas devido à greve de parte dos peritos médicos. Essa paralisação iniciou em setembro do ano passado e impactou significativamente o atendimento ao público. O reagendamento está sendo realizado com outros profissionais que não aderiram à greve. Para garantir a transparência e efetividade do processo, as novas datas são comunicadas exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS ou pela Central de Atendimento 135.
A greve dos peritos médicos causou o cancelamento de inúmeros atendimentos ao redor do país. Cerca de 10% dos peritos estão em greve, segundo informações do Ministério da Previdência Social. O movimento está relacionado com o descontentamento da categoria em relação ao novo Programa de Gestão e Desempenho que foi implementado após a greve de 2022. Além disso, há resistência ao acórdão do Tribunal de Contas da União (TCU) que declarou ilegais certos aspectos do acordo realizado na ocasião.
Por que a greve dos peritos médicos continua?
A greve ainda persiste porque os profissionais da área não concordam com determinadas mudanças implementadas nas políticas de gestão. O novo Programa de Gestão e Desempenho introduziu medidas que os peritos médicos consideram desfavoráveis, e o acórdão do TCU reforçou essa insatisfação ao considerar ilegais partes do acordo anterior. Este contexto gerou tensões que continuam sem solução, impactando diretamente a capacidade de atendimento do INSS.
Como o INSS está lidando com a situação?
O INSS está tomando medidas para assegurar que os segurados não sejam prejudicados. Os atendimentos afetados pela greve estão sendo remarcados para profissionais que não paralisaram suas atividades. Os peritos que permanecem em greve terão suas agendas suspensas e sofrerão descontos nos salários pelos dias não trabalhados, conforme informado pelo próprio INSS. A instituição se comprometeu a manter seus serviços aos cidadãos ativos através desses rearranjos logísticos.
Como os segurados podem verificar suas novas datas de perícia?
Os segurados precisam estar atentos às notificações do aplicativo Meu INSS ou das mensagens da Central 135. O aplicativo oferece um serviço de notificação em forma de push, que aparece no topo da tela do celular. É imprescindível que os usuários mantenham as notificações ativadas e verifiquem se o celular não está no modo economia de energia, o que pode impedir a entrega dessas notificações.
Note que o INSS não utiliza e-mail ou redes sociais para comunicação de agendamentos, para evitar fraudes. Existem casos relatados de golpistas tentando obter vantagens financeiras ao se passarem por funcionários do instituto. Portanto, é crucial que as informações sejam verificadas apenas pelos meios oficiais.
Quais são os cuidados que os segurados devem ter?
Para evitar golpes, os segurados devem se comunicar exclusivamente através dos canais oficiais do INSS. Caso recebam ofertas suspeitas de reagendamento ou cobrança por informações, é essencial denunciar aos órgãos competentes. Além disso, manter os dados pessoais protegidos e confirmar sempre os canais de contato são práticas que aumentam a segurança dos usuários ao interagir com serviços públicos. O Meu INSS e a Central 135 são as únicas fontes confiáveis para detalhes sobre novos agendamentos de perícia.
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