Com o aumento das compras online, especialmente em plataformas internacionais, os golpes envolvendo mensagens falsas dos Correios se tornaram cada vez mais comuns.
Criminosos aproveitam a ansiedade dos consumidores para enganá-los, enviando e-mails e SMS fraudulentos que parecem ser comunicações oficiais. O objetivo? Roubar dados pessoais e financeiros das vítimas.
Este artigo explica como esses golpes funcionam, os sinais de alerta e as melhores formas de proteção.
Como funciona o golpe dos Correios?
Fase 1: A mensagem falsa
- A vítima recebe um SMS, e-mail ou mensagem de WhatsApp informando que sua encomenda está retida na alfândega ou em uma unidade dos Correios.
- Para liberar a entrega, o consumidor precisa clicar em um link e pagar uma suposta taxa de liberação.
Fase 2: O site falso
- O link leva para um site que imita os Correios ou um órgão governamental.
- A página solicita CPF, endereço, dados bancários e de cartão de crédito.
- Em alguns casos, o site também cobra uma taxa falsa, cujo pagamento vai direto para os golpistas.
Fase 3: O golpe consumado
- Após inserir os dados ou efetuar o pagamento, a vítima perde dinheiro e pode ter suas informações usadas em outros golpes.
- Os golpistas desaparecem e a suposta encomenda nunca é entregue.
Quais sinais de alerta devem ser observados?
1. URL suspeita
- Sites falsos imitam os domínios oficiais, mas com pequenas variações, como “correios-br.com” ao invés de “correios.com.br”.
2. Cobrança inesperada
- Os Correios e a Receita Federal não cobram taxas por SMS ou e-mail.
- Qualquer solicitação de pagamento deve ser verificada diretamente no site oficial.
3. Pressão para agir rapidamente
- Mensagens fraudulentas costumam criar um sentimento de urgência, como “Pague agora para evitar multa”.
- Golpistas tentam induzir decisões impulsivas.
4. Pedidos de pagamento via Pix ou cartão
- Pix e cartões de crédito são alvos frequentes porque permitem que o dinheiro seja transferido rapidamente para os criminosos.
- Desconfie de qualquer cobrança enviada dessa forma.
Como se proteger contra golpes dos Correios?
Verifique sempre no site oficial
- Nunca clique em links de mensagens suspeitas.
- Consulte diretamente o rastreamento no site dos Correios (www.correios.com.br).
Não forneça seus dados
- Nunca informe CPF, endereço ou dados bancários em sites que não conhece.
- Se precisar pagar taxas alfandegárias, confirme diretamente com os Correios ou a Receita Federal.
Desconfie de mensagens inesperadas
- Se você não fez nenhuma compra recente, ignore qualquer notificação sobre encomendas retidas.
- Sempre verifique o remetente da mensagem antes de clicar em qualquer link.
Reporte atividades suspeitas
- Caso receba uma mensagem falsa, marque como spam e denuncie ao seu provedor de e-mail ou operadora.
- Você também pode relatar o golpe no site www.consumidor.gov.br.
O que fazer se cair no golpe dos Correios?
1. Bloqueie seus cartões e contas
- Entre em contato com o banco imediatamente para bloquear transações e evitar maiores prejuízos.
2. Altere suas senhas
- Se você inseriu dados em um site falso, troque suas senhas bancárias e de e-mail o quanto antes.
3. Registre um boletim de ocorrência
- Denuncie o golpe à polícia, Correios e Procon.
- Leve prints das mensagens, comprovantes de pagamento e links usados.
4. Informe os Correios e a Receita Federal
- Isso ajuda a alertar outros consumidores e combater fraudes semelhantes.
Correios
O golpe das mensagens falsas dos Correios explora a ansiedade dos consumidores e pode causar grandes prejuízos financeiros.
Nunca clique em links uspeitos enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp. Verifique as informações diretamente no site oficial dos Correios. Proteja seus dados e denuncie tentativas de golpe.
A melhor defesa contra fraudes é a informação! Mantenha-se atento e compartilhe este conteúdo para ajudar outras pessoas a evitar golpes online.
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