Com o avanço da tecnologia e a popularização dos aplicativos de delivery, é essencial que os consumidores estejam atentos às práticas de segurança ao utilizarem serviços como o iFood, pensando nisso, a empresa de delivery, criou uma página especialmente para alertar seus consumidores.
Pequenas ações podem evitar grandes problemas, garantindo uma experiência positiva e segura ao comprar sua pizza ou lanche pelo aplicativo. Confira abaixo algumas dicas valiosas para manter suas informações protegidas.
Prefira Dispositivos e Redes Confiáveis
Evite utilizar aparelhos e redes de internet públicas ou compartilhadas ao acessar o iFood. Essas redes aumentam a exposição das suas informações, deixando-as mais vulneráveis a ataques cibernéticos. Sempre que possível, opte por utilizar seu próprio dispositivo e uma rede privada para acessar o aplicativo.
Além disso, mantenha o seu dispositivo seguro com uma senha forte e altere-a regularmente. Isso adiciona uma camada extra de proteção às suas transações e informações pessoais.
Por Que Manter o Aplicativo Atualizado?
Manter o aplicativo iFood atualizado é crucial para a segurança do seu dispositivo. A cada atualização, novos recursos de segurança são implementados, corrigindo eventuais brechas que possam ser exploradas por pessoas mal-intencionadas.
As atualizações também garantem que você terá acesso às mais recentes funções do aplicativo, melhorando a sua experiência de uso e aumentando a proteção contra fraudes.
Como Proteger Sua Conta no iFood?
- Não compartilhe os códigos que você recebe no seu celular ou e-mail. Esses códigos são confidenciais e dão acesso direto à sua conta.
- Verifique sempre a URL ao fazer pedidos no iFood via desktop. Certifique-se de que a URL começa com “ifood.com.br” e é criptografada, ou seja, possui o prefixo ‘HTTPS’.
- Leia os comentários e avaliações deixados por outros clientes. Eles podem fornecer valiosas informações sobre a confiabilidade dos restaurantes e a qualidade dos pratos.
Cuidados na Entrega: Como garantir segurança ao receber o pedido?
Registrar corretamente o endereço de entrega é fundamental. Informe detalhes precisos, incluindo complemento e pontos de referência quando existirem, para evitar problemas ou atrasos.
Quando o pedido estiver sob “Entrega Parceira“, verifique se o entregador que aparece no aplicativo é o mesmo que está realizando a entrega. Essa confirmação ajuda a evitar possíveis fraudes ou enganos.
Quais cuidados tomar ao pagar pela refeição?
- Verifique se o valor a ser pago está correto ao realizar o pagamento na entrega. Se houver qualquer inconsistência, confirme no seu banco ou celular antes de efetuar o pagamento novamente.
- Lembre-se que o iFood não cobra taxas extras ao pegar o pedido. Se a forma de pagamento escolhida foi pelo aplicativo ou site, não há necessidade de utilizar a maquininha de cartão.
- Cheque se o lacre da refeição está intacto e se as condições do pedido estão de acordo com o cardápio do restaurante.
Evite que pessoas mal intencionadas roubem o seu dinheiro!
Como evitar fraudes por e-mail ou SMS?
Ao receber e-mails ou SMS, sempre cheque se o remetente é @ifood.com.br antes de responder ou compartilhar qualquer dado. Não forneça informações pessoais via SMS ou aplicativos como WhatsApp.
Se houver qualquer problema ou a sua refeição não chegar, entre em contato com o suporte do iFood para resolver a situação. Além disso, fique atento ao código que pode ser solicitado pelos entregadores antes de finalizar a entrega, disponível na área de notificação do aplicativo.
Segurança Alimentar: Dicas de Higiene e Manipulação de Alimentos
Para garantir a segurança alimentar ao receber seu pedido, siga essas dicas de higiene e manipulação:
- Lave as mãos: Antes de manusear os alimentos, lave bem as mãos com água e sabão por pelo menos 20 segundos.
- Mantenha superfícies limpas: Limpe bem as superfícies de trabalho e utensílios que serão utilizados na preparação dos alimentos.
- Separe alimentos crus e cozidos: Evite a contaminação cruzada mantendo alimentos crus separados dos cozidos.
Manter esses cuidados não só garante uma refeição mais segura, como também preserva a sua saúde e a de seus familiares. Priorize sempre a higiene ao manusear os alimentos entregues pelo iFood.
Seguir essas dicas de segurança no iFood pode parecer uma tarefa árdua, mas são ações simples que garantirão uma experiência segura e livre de preocupações. Priorize sua segurança e desfrute do melhor que o iFood tem a oferecer!
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