O golpe do motoboy é uma prática fraudulenta que tem se tornado cada vez mais comum. Ele começa com uma ligação ou mensagem de texto, onde o criminoso se passa por um funcionário do banco. A vítima é informada sobre uma suposta compra suspeita no cartão de crédito, que ela não reconhece. O golpista então afirma que o cartão foi clonado e que precisa ser bloqueado imediatamente.
Para tornar a situação mais convincente, os criminosos utilizam recursos como música de espera e mensagens institucionais de segurança. Em seguida, o golpista informa que um motoboy será enviado para recolher o cartão, garantindo que ele seja bloqueado. Às vezes, a vítima é orientada a cortar o cartão ao meio, acreditando que isso impedirá seu uso.
Por que o golpe do motoboy e tão eficaz?
A eficácia do golpe do motoboy está na técnica de engenharia social, que visa manipular as emoções da vítima. Os golpistas criam um senso de urgência, pressionando a pessoa a agir rapidamente sem pensar nas consequências. Essa abordagem diminui as defesas naturais da vítima, que acaba fornecendo informações sensíveis ou entregando o cartão.
Mesmo com o cartão cortado, os criminosos podem utilizá-lo para compras online, caso tenham acesso aos números e à senha. Além disso, se o chip do cartão estiver intacto, ele ainda pode ser usado em transações presenciais.
Como se proteger do golpe do motoboy?
Proteger-se desse tipo de golpe não é complicado, mas requer atenção e algumas medidas básicas de segurança. Em primeiro lugar, é essencial manter a calma e não ceder à pressão do golpista. Nenhum banco solicita a entrega do cartão ou informações confidenciais por telefone.
Se receber uma ligação suspeita, agradeça o contato, recuse a visita do motoboy e desligue. Espere alguns minutos e entre em contato com o banco pelos canais oficiais, como o número encontrado no site da instituição. Nunca utilize números fornecidos pelo possível golpista.
O que fazer se receber contato suspeito?
Ao receber uma ligação, mensagem ou e-mail suspeito, não forneça nenhuma informação pessoal ou financeira. Entre em contato com o banco ou instituição financeira por meio dos canais oficiais para relatar o ocorrido e buscar orientações. Essa atitude pode evitar que você se torne mais uma vítima do golpe do motoboy.
Além disso, é importante estar sempre informado sobre os diferentes tipos de golpes e fraudes que circulam, como phishing, vishing e smishing. Conhecimento é a melhor defesa contra esses ataques.
Por que a pandemia aumentou a vulnerabilidade a golpes?
Durante a pandemia, o isolamento social tornou as pessoas mais suscetíveis a fraudes, como o golpe do motoboy. Com o aumento do uso de serviços online e a necessidade de resolver questões financeiras remotamente, os criminosos encontraram novas oportunidades para aplicar golpes. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), houve um aumento significativo nos casos de golpes envolvendo falsos motoboys desde o início da quarentena.
Portanto, é crucial que os consumidores permaneçam vigilantes e informados sobre as práticas seguras para proteger suas informações financeiras e pessoais.
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